Статьи 

Время от времени, разработчик или веб-мастер, обязательно сталкивается с ситуацией, когда покупатель заваливает его гневными филипиками о том что скрипт (модуль для OpenCart и ocStore) не работает. Деньги уплочены зря. 

Покупатель: - Я его купил, поставил по инструкции, а он не работает!!!  (и почему-то человеку абсолютно все равно, что модуль прекрасно работает в демо-магазине)
Разработчик: - Значит что-то не так сделали, проверяйте пошагово.  Проверьте на соответствие тех. тербованиям. Скрипт выдает какую-то ошибку?
Покупатель:- Да откуда я знаю!!! ОН НЕ РАБОТАЕТ!!!!
Разработчик:- Дайте доступ, я посмотрю.... 
Покупатель (подозрительно):  -Да? а зачем вам? я бы никому доступы давать не хотел .... Просто исправьте мне модуль и все!